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質(zhì)量與服務(wù)承諾

一、理念：真誠關(guān)愛(ài)顧客 品質(zhì)創(chuàng )造價(jià)值 

二、宗旨：創(chuàng )新進(jìn)取 讓顧客滿(mǎn)意 

三、承諾： 質(zhì)量承諾 

1、嚴格按照有關(guān)法律法規，提供符合標準要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、按產(chǎn)品的使用特性及環(huán)境，產(chǎn)品的質(zhì)保期限為生產(chǎn)之日起二十四或三十六個(gè)月，具體情況詳見(jiàn)附表。 

3、本公司嚴格履行合同約定，產(chǎn)品質(zhì)保期內的質(zhì)量問(wèn)題由本公司負責。 

4、本公司的產(chǎn)品均已投保產(chǎn)品責任險。

服務(wù)承諾 

1、產(chǎn)品與服務(wù)相關(guān)的任何疑問(wèn)，敬請垂詢(xún)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)（4008926528），本公司由專(zhuān)人在線(xiàn)答疑，并根據實(shí)際需要在二十四小時(shí)或雙方商定時(shí)間內提供現場(chǎng)服務(wù)。

2、產(chǎn)品服務(wù)：質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)保期內由本公司負責免費維修或退換；產(chǎn)品質(zhì)保期屆滿(mǎn)至兩年內，由本公司維修并收取工本費。 

3、工程配套的產(chǎn)品，本公司根據需要安排專(zhuān)人提供現場(chǎng)技術(shù)支持。 

4、常規產(chǎn)品三日內交付；特殊產(chǎn)品按約定時(shí)間交付，如訂單調整另行約定。 

5、本公司根據顧客需求提供個(gè)性化服務(wù)。 本承諾適用于中華人民共和國境內。